お客様の声 ショッピング ファッション

お洋服選びが面倒→ワクワク楽しい!に変わる

 

「おしゃれ迷子になっちゃった!お洋服のお買い物をしたいんだけどなんとかして欲しい!」とY様からオファーを頂きました。
おしゃれ迷子になってしまうこと、ありますよね。まずはその辺りのお話を聞かせて頂くために、オンラインで事前カウンセリングをしました。

 

事前カウンセリング

 

事前コンサルでは、お客様の着こなしのお悩み、今回のショッピングで欲しいアイテムのイメージ、どんなシチュエーションで着たいのか
好きなテイスト、苦手なテイスト目指しているイメージ、ご予算、サイズ etc

 

普段はシャープなお洋服が好き、とのこと。レースフリフリ、花柄などはNGということでした。

 

その他にも必要な情報を丁寧にヒアリングしました。

 

この時のYさまからは、

 

  • オシャレ迷子になっちゃった
  • お洋服選びが面倒くさい
  • 何が似合うのかわからない
  • ワンパターンになりがち

 

というネガティブなワードが次々に出てきました。
実はこのように抱えている思いを吐き出して頂くのは、とても大切なプロセスなのです。

 

その上で、さらに深くヒアリングして、あやさんがどんなお洋服にワクワクするかを探っていきます。

 

オファーを頂いてから、私には”赤”というワードが浮かんでいました。

 

トップスに赤を使うのはどうか、とご提案したところ、赤いニットは過去に着ていたことがあって、その頃はご自身を強く見せようとしていた、と伝えて下さり今はあまりワクワクしないとのこと。

 

ではでは、スカートならどう??のひと言で、あやさんのワクワクスィッチがON!

 

・綺麗な色を着たい
・色を遊んでみたい

 

おしゃれを楽しみたい!と言う前向きなワードが出てきました。
その他にもご希望として

 

・講師をするときに使えるようなきちんと感のあるお洋服
・お友達とランチにに行くときに使えるきれい目なお洋服
・女性らしい、上質な素材のアイテム

 

お洋服をお使いになるシチュエーション、テイストや質感をすり合わせた結果、上下で使えるブラウス、ニット、スカート、ということで、まとまりました。

 

ということでこの日の事前カウンセリングは終了!

 

スタイリストによる下見

 

カウンセリングで得た情報を元に、スタイリストが実際にショッピングをするshopを選び、オススメするお洋服の下見をします。
この時はお客様に同行していただく必要はありません。

 

実はこの工程に最低でも5時間は費やしています。
お客様の目には見えないプロセスですが、この時間が当日のお客様の負担を最小限にして最高のご提案をするために、とても大切な時間と考えています。

 

さて今回もいざ下見へ!!

 

今年はくすみカラーが流行っているので見つけるのに苦労しましたが、イメージ通りの鮮やかな赤のスカートを見つけました。
ちょっと丈が長めでしたが、お直し可能なことを確認して、すぐにお取り置きを手配しました

 

次に合わせるアイテムなどをセレクトする為に下見に行きました。

 

スカートが赤なので、トップスは白のブラウスに。その他にも白のニットもセレクトしていきました。
当日に選択肢が多すぎるとお客さまの負担が大きいのですが、少なすぎるのも良くないので、2〜3パターンご提案できるようにしておきました。

 

ショッピング当日

 

まずは軸になるアイテムである赤いスカートを試着して頂きました。

 

赤いスカートを履いた女性

 

お取り置きしていたサイズよりもワンサイズ下にしたところ、ウエストもOK、心配していた丈も大丈夫!!
そしてとってもよくお似合いです。

 

自分はこのサイズ!と決めつけずに、2サイズくらい試着してみると良いですよ!
サイズ表示はブランドによって多少違います。例えば同じSサイズ表記でも、大きさが違うのはよくあることなのです。

 

サイズ感、とくにスカートは丈がとっても大事なんですよね。
トップスとのバランスが取れているか、足がきれいに見えるか、などベストな丈がありますので、試着の時にチェックして、妥協せず必要なら丈詰めをすることをオススメします。

 

Yさまにも気に入って頂けたので、こちらのスカートは即ゲットしてOK!とアドバイスさせて頂きました。
他にもおすすめのスカートがある場合などは、保留にすることもあります。

 

次は合わせるトップスを試着して頂きました。

 

赤いスカートを履いた女性

 

左側は下見の時に見つけた白いブラウスです。右側は当日見つけたカットソーです。
ブラウスはネックラインとバックに入ったさり気ないタックによって綺麗なシルエットを描いています。
カットソーは袖がふんわりとしたデザインでキュートな雰囲気です。

 

どちらもとても女性らしいデザインのトップスですね。

 

”自分では選ばない〜”と仰っていらっしゃいましたが、上品でとってもお似合いですよね。

 

実はYさまはこういう女性らしい雰囲気のお洋服がとてもお似合いになります。
事前カウンセリングの時に、普段はシャープな雰囲気のお洋服を選ぶ事が多い、と仰っていらっしゃいましたが、こうして普段と違う雰囲気が“似合う”ということを、実際のお洋服で体感して頂けました。

 

これは言葉でお伝えするより何より説得力があり、納得して頂けます。

 

次にニットを試着して頂きました。

 

水色のニットを着ている女性

 

同じ素材でクルーネックデザインは下見の時にチェックしていたのですが、色はいいけどデザインがベーシック過ぎて面白みがないなぁ、と思っていたんです。

 

でもこちらのニットはひとひねりあるデザインで女性らしいシルエットでしかも上質な素材!
しかも大人気アイテムのため欠品していたのに、直前に再入荷したとのこと。ラッキーでした!

 

ネイビーのカットソーもそうだったのですが、下見の時になかったアイテムでも当日に良いものが見つかれば、取りこぼさないようにします!

 

この日のショッピングは終了!

 

同じ女性のビフォーアフター画像

 

いかがでしょうか?
ビフォーもマニッシュな雰囲気で素敵ですが、アフターの女性らしい雰囲気は、Yさまの持つ魅力を益々引き出して輝かせていますよね。

 

こんな素敵なご感想を頂きました

 

今回は、カウンセリング、下見、ショッピング同行と、一連の流れでお付き合いいただき、本当にありがとうございました❤️

 

シンプルなお洋服が好きなのですが、自分が選ぶ服はいつもシンプル過ぎてつまらないコーデだなと感じていました。

 

さらに、クローゼットの断捨離をしようと思った時に、ワクワクしない服は手放そうと思うと、ほとんど全ての服にワクワクしてない自分に愕然として、繭子さんにお願いすることにしました。

 

「どうしたら良いかわからない❗️お洋服の買い物って面倒くさい〜😞」と思っていたので、カウンセリングの時点では、「何を着たら良いのかよくわからないから、なんとかしてくれ〜」という丸投げな感じでした。

 

でも、お話をしているうちに、私の「ワクワクポイント」をスルスルーっと引き出していただき、「明るくきれいな色を着たい❣️」「赤いスカート履きたい❣️」に変化していき、楽しくてめちゃくちゃワクワクしました❣️

 

繭子さんのセンスには絶対的信頼を寄せているので、ショッピング当日までなんの不安もありませんでした。
普段自分では選ばないようなアイテムも、勧められて試着してみたら意外に似合ってることが実感できて、新しい発見がたくさんありました♫

 

同行ショッピング後も、自分でお買い物に行くのが楽しくなってきているのは、大きな変化です♫
やはり迷っている人ほど、プロに頼るのは大事❣️

 

繭子さんの「ほんとうの気持ちを引き出すカウンセリング」は、無理なく心の深いところに届いてくれます。
繭子さんご自身が生きづらさを克服してきた方だからか、私の心の傷や闇にもやさしく寄り添ってくれて、とても心地よくて安心できました❤️

 

今は、赤いスカートを履いてお出かけするのがとーっても楽しみです♪
また迷ったら、お願いしまーす♪本当にありがとうございました❤️

 

お洋服選びが面倒くさい→ワクワク楽しめるようになった、これはとても大きな変化ですよね。

 

あなたもワクワクするファッションで生命を輝かせましょう!

 

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今日も自分を愛して素敵な1日を♪

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